商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫のある商品は、ご注文確定後、7営業日以内に発送いたしております。
受注生産の商品に関しましては、ご注文確定後にお作りするため、10営業日ほどお時間をいただき、発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A商品大きさにより異なりますが、基本日本郵便のレターパック510での発送になります。複数の商品やレターパックに収まらない場合、ゆうパックまたはヤマト運輸でのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A日本国内どこでもお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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Information

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営業時間 平日9:00〜17:00
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